2017年 11月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30   
今日
2017年 12月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31       
 
 
 
 
 
 
 
 
利用案内

注文方法について

STEP1

気に入った商品を探す

厳選された北茨城の特産品の中から、お好みの商品をお選びください。

STEP1
STEP2

カートに入れる(この時点で注文は確定されません。)

お好みの商品ページでカートに入れるボタンを押します。
※すぐに購入するボタンを押した方はステップ04へ進みます。

STEP2
STEP2
STEP3

カートの中身を確認し、ご購入手続きへ進む

カートの中がご希望の商品であることを確認いただき、
かごに商品が入った状態でご購入手続きへ進むボタンを押してください。

STEP3
STEP4

必要情報を入力する

商品の配送のために必要なお名前、お届け先などの情報を入力してください。
会員登録を行っているお客様は、ログイン状態の場合、自動的に情報が入力されます。
※非会員の方でも購入できます。

STEP4
STEP4
STEP5

決済方法を選択する

ご希望の決済方法を選択してください。

STEP5
STEP6

注文内容を確認する

ご注文内容の最終確認画面となります。
注文内容をご確認のうえ、注文内容を確定するボタンを押してください。

STEP6
STEP6
STEP7

注文完了

ご注文の申し込みが完了しました。
ご登録のメールアドレスへ、注文受付完了メールが自動的に配信されます。
ご選択いただいた決済方法によって、お支払が確定した時点で商品の発送を行います。

STEP7
STEP7

支払方法について

お支払いは、下記の中よりご希望の決済をお選びください。

銀行振込(前払い)
当店にて在庫状況を確認し、『料金お振込のお願いメール』をお送りいたします。メールに記載されたお振込先口座にご請求金額をお振込お願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※注意点

  • 振込時に入力する振込人名義は、ご注文時のお名前と同一としてください。
  • 別名義でのお振込みの場合、ご注文との照らし合わせが行えず、入金の確認が行えない場合がございます。
  • 別名義でのお振込みとなる場合は、必ず担当者までご連絡いただけますようお願いいたします。
  • 振込手数料はお客様負担となります。
  • 一週間以内にお振込がない場合、一旦キャンセル扱いとさせていただきますので、お手数ですが改めてご注文手続き下さいますようお願いいたします。
代金引換(現金払い)
代金引換は、商品受取の際に配達員にお支払いただく決済方法です。 注文金額合計(税込)によって、お支払金額に以下の手数料が加算されます。
注文金額合計(税込) 手数料(税込)
10,000円未満 324円
10,000円以上〜30,000円未満 432円
30,000円以上〜100,000円未満 648円
100,000円以上〜300,000円まで 1,080円

※注意点

  • 注文金額合計(税込)が300,000円以上の場合はご利用いただけません。
  • お支払いは現金のみとなります。クレジットカード・電子マネー等はご利用いただけません。
  • 送料有料の注文の場合、お支払い金額に送料が別途加算されます。
  • 商品が配達店に到着後一週間を過ぎてもお受け取りいただけない場合、お客様のご都合によるキャンセルとさせていただき、返品となります。
  • お受け取りいただけず返品となった商品で、食品など返品後の価値が著しく低下する場合には、損失分の代金をご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。

領収書について

領収書の発行については、決済方法により対応が異なります。

銀行振込(前払い)の場合
郵便局・銀行等の払込受領書が領収書の代わりとしてご利用いただけます。当店発行の領収書が必要な場合は、ご注文手続きの際の「備考欄」に、"領収書希望"の記載と、必要事項をご記入ください。商品同梱か、郵送・メール添付にてお送りさせて頂いております。

[記入例]

領収書希望
宛名:きたいばマルトクショップ
但し書き:食品代(記入のない場合は、商品購入代金とさせていただきます)

代金引換(現金払い)
商品受取時に運送業者が発行する「領収書(送り状)」を配達員からお受け取りいただけます。正式な領収書としてご利用いただけます。別途当店発行の領収書が必要な場合は、ご注文手続きの際の「備考欄」に、"領収書希望"の記載と、必要事項をご記入ください。商品同梱か、郵送・メール添付にてお送りさせて頂いております。この場合、当店発行の領収書には収入印紙の貼付けは行いません。

[記入例]

領収書希望
宛名:きたいばマルトクショップ
但し書き:食品代(記入のない場合は、商品購入代金とさせていただきます)

納品書について

通常、商品の発送と合わせて、納品明細書を同梱しお送りさせて頂いております。商品への同梱が難しい場合には、別途ご連絡のうえ、郵送・メール添付にてお送りさせて頂いております。

配送について

送料
一部地域を除き一律500円(北海道800円、九州800円、沖縄・離島部1,200円)
ご注文にクール便商品が含まれる場合、クール便代金200円が加算されます。
5,400円以上お買い上げで送料無料となります。
配送業者
ヤマト運輸の宅急便にて配送いたします。
配送方法
通常、ご注文が確定してから、5営業日以内に出荷いたします。休業日に受付した場合は、休み明けの出荷手配となります。
※土曜日、日曜日、祝日等、休業日の発送はいたしておりませんのでご了承ください。注文は年中無休でお受けしております。ご注文時にお届け日時のご指定を頂いている場合には、ご希望の日時にお届けに上がりますが、ご不在の場合には、運送便の再配達をご利用ください。
海外への配送
日本国以外への販売・配送は行っておりません。

価格について

当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしていますが、万が一商品の誤った価格が表示されていた場合は、商品発送の前にお客様にご連絡し、改めて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、またはご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。なお、販売価格はお客様に了解なく改定する場合があります。

消費税について

当店では全ての商品を、販売時の消費税率にて税込価格で表示しております。
※消費税法改定の場合には、ご注文時の消費税率での対応とさせていただきます。

返品について

お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので、予めご了承下さい。なお、確認・発送に万全の注意を払っておりますが、こちらの手違いによる商品違いや破損に関しては、返品・交換対応させていただきます。

「弊社側での配送商品の間違い」や「配送中の商品破損」など
このような場合、送料は当店の負担にて交換をお受けいたします。必ず当店にご連絡いただいた後、返品手続きをしてください。先にご返送いただいた場合、返品・交換の対象外となる場合がございます。
「イメージと違う」や「間違って注文した」
お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんのでご了承下さい。

お問い合わせについて

お電話の場合
お問合せいただく場合、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00−17:00
※土曜日、日曜日、祝日等、当店の休業日には対応できません。(詳しくは当サイト左のカレンダーをご確認ください)
メール・FAX・郵送の場合
常時お問い合わせを受け付けております。
※土曜日、日曜日、祝日等、当店の休業日にお問い合わせいただいた場合、ご回答は休業日明けから順次対応とさせていただきます。
お問い合わせ先
  • 運営元:北茨城市商工会
  • 住所:〒319-1542 茨城県北茨城市磯原町本町1-3-9
  • 店長:木幡 和雄
  • 電話番号:0293-42-2511
  • FAX番号 :0293-42-0503
  • メールアドレス:shopinfo@marutokushop.jp
 

ページトップへ